Бронирование номера

Правила бронирования номеров

Предварительное бронирование мест для физических лиц производится по телефонам:

(86132) 3-50-17,
8-989-238-09-14,
8-913-061-45-44

с 8-00 ч. до 12-00 ч. и с 13-00 ч. до 17-00 ч. в рабочие дни, либо через форму бронирования.
Бронирование производится на свободные номера и осуществляется в хронологической последовательности с ранее имеющейся бронью на данный номер (например, если номер забронирован по 25 июня, то следующий заказ на бронь в этот номер будет приниматься только с 26 июня, и так далее).

За бронь плата не взимается, но производится предварительная оплата перечислением на наш расчетный счет, согласно выставленного счета по электронному адресу lodka-esk@mail.ru в размере стоимости проживания за двое суток в номере выбранной категории согласно действующему Прейскуранту цен гостиницы «Приазовочка» (размещен на сайте www.priazovochka.ru).

Бронь сохраняется при условии фактического поступления денег на счет предприятия в течение 5-ти рабочих дней со дня выставления счета ООО «Лодочник». В противном случае бронь автоматически аннулируется.

В случае опоздания отдыхающего, перерасчет не производится, деньги не возвращаются, бронь не продлевается. В случае отказа клиентом оплатить все дни простоя, с него удерживаются деньги за сутки простоя и бронь аннулируется. Размещение отдыхающего производится на общих основаниях, при наличии свободных мест.

ООО «Лодочник» в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2022 № 1853 применяет гарантированное бронирование. В случае отказа гостя от бронирования более чем за 14 суток, оплата возвращается полностью за исключением стоимости фактически понесенных расходов. В случае отказа гостя от бронирования за 14 суток и менее, опоздания или незаезда гостя, с него взимается плата за фактический простой номера, в размере стоимости одних суток и стоимость фактически понесенных расходов. Возврат денежных средств производится только при наличии оригинала заявления от плательщика.

Единый расчетный час в гостинице – 12.00 (мск). Время гарантированного поселения – 14.00 (мск.) Размещение гостя до часа заезда (ранее 14.00) не является гарантированным и может быть осуществлено при наличии свободных чистых номеров. Размещение гостя до часа заезда (ранее 14.00) или выезд после расчетного часа (позднее 12.00) допускается только по предварительному согласованию с администрацией гостиницы. В этом случае взимается оплата согласно действующему прейскуранту.

С 2021 года введена и действует система скидок по дисконтным картам. Скидка по дисконтной карте предоставляется только при прямом бронировании в службе бронирования гостиницы и при условии проживания не менее пяти суток.